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方太实体店被指辱骂恐吓孕妇 已通过黑猫平台解决

文章来源:本站原创作者:admin 发布时间:2022-08-02 点击数:

  更新:在经过沟通协商后,目前黑猫平台上显示此投诉已于7月9日完结,方太已对此事与消费者达成一致,消费者对投诉解决给出5星好评。

  乐居财经获悉,方太在黑猫平台新增一起投诉,称其在深圳方太旗舰店要求退款时,遭遇店面负责人辱骂和人身攻击,当日已报警,但退款诉求仍未解决。

  据消费者投诉称,其在深圳福田八卦岭方太旗舰店购买方太洗碗机E5L涉及金额8100元,由于最终不想在该店购买并希望申请退款,于2021年5月26日下午去店内交涉。过程中该店负责人称要“弄死”消费者,并进行人身攻击和恐吓。该消费者为孕妇,当日其报警处理,福田区一派出所接警。但该店至今未退款,售后态度依旧恶劣。方太方面对此表示,正在核实处理中。

  据查阅,宁波方太厨具有限公司成立于1995年5月,注册资本5319万元,法定代表人茅忠群。据企查查,该公司曾涉司法案件544起,其中买卖合同纠纷19起。香港刘伯温免费资料